Відповіді на часті запитання

Чи можлива відправка іншою транспортною компанією, окрім НоваПошта?

- Так, ми також відправляємо замовлення такими транспортними компаніями, как УкрПошта, Justin. Також можливий самовивіз готових замовленнь зі складу в Харкові.

Скільки часу потребує відправка замовлення?

- Зазвичай замовлення, що оформлені до 15.00, відправляються у той же день, якщо замовлення оформлене після 15.00, то фактична відправка відбувається наступного дня, за винятком неділі.

Чи є можливість сплати замовлення при отриманні?

- Так, ми відправляємо замовлення післяплатою перевізником НоваПошта при мінімальній передоплаті 80-100грн в залежності від вартості доставки замовлення. Витрати за комісію зворотнього переказу грошових коштів у такому випадку лягають на покупця. У разі відмови від отримання замовлення передоплата покриває витрати за доставку та зворотню доставку, і не повертається.

Чому при отрманні замовлення післяплатою вартість доставки становить набагато більшу суму, ніж при полній передоплаті замовлення?

- При отриманні замовлення післяплатою НоваПошта бере, окрім сплати за доставку, додаткову комсію за зворотній переказ грошових коштів і сладає 20грн + 2% від суми, що ви сплачуєте при отиманні за замовлення.